Politique de confidentialité

Culmina accorde une importance fondamentale à la protection de votre vie privée. La présente politique décrit de manière transparente quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits sur ces données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

1. Responsable du traitement

Culmina — Cédric Flament, entreprise individuelle
Siège : Stoumont, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1.037.914.054
Email : contact@culmina.be

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@culmina.be.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact présent sur notre site :

• Identification : votre nom
• Coordonnées professionnelles : votre adresse email, votre numéro de téléphone
• Contexte professionnel : le nom de votre entreprise (facultatif)
• Contenu de votre demande : le message décrivant votre besoin

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.).

Données techniques et mesure d'audience

Culmina utilise (ou pourra utiliser) Plausible Analytics — un outil de mesure d'audience conçu pour être conforme au RGPD par défaut et qui présente les caractéristiques suivantes :

• Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil
• Aucune donnée personnelle n'est collectée (pas d'adresse IP brute, pas d'identifiant persistant)
• Aucun profilage, aucun suivi cross-site, aucune revente à des tiers
• Les données sont hébergées en Union européenne (Allemagne)

Les statistiques agrégées collectées (pages visitées, provenance approximative du trafic, résolution d'écran) servent uniquement à améliorer le contenu et l'ergonomie du site. Comme aucune donnée personnelle n'est traitée, votre consentement préalable n'est pas requis au titre du RGPD pour ce type de mesure (position confirmée par la CNIL et par l'Autorité belge de Protection des Données pour les outils respectant ces conditions).

Pour plus d'informations, consultez la politique de données de Plausible.

3. Finalité et base légale du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter dans le cadre de votre demande d'appel découverte
• Échanger sur les besoins de votre entreprise
• Vous proposer, le cas échéant, une offre de services adaptée

La base légale de ce traitement est votre consentement explicite, donné par la case à cocher présente sur le formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD). À défaut de suite à notre échange, la base légale peut également être la prise de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

4. Destinataires des données

Vos données sont consultées uniquement par Culmina. Elles peuvent toutefois transiter par nos sous-traitants techniques, strictement dans le cadre de leurs missions :

• Formspree (États-Unis) — service d'acheminement du formulaire de contact vers notre boîte email. Les données transitent par leurs serveurs conformément à leur politique de confidentialité. Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
• Hostinger International Ltd. (Chypre, infrastructure en UE) — hébergeur des fichiers du site. Les logs serveur (adresses IP, requêtes HTTP) sont conservés temporairement à des fins de sécurité et de diagnostic technique, conformément à la politique de confidentialité de Hostinger.
• Fournisseur de messagerie — pour la réception de l'email de contact

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire à leur finalité :

• Si votre demande n'aboutit pas à une collaboration : vos données sont supprimées dans un délai maximal de 12 mois après notre dernier échange.
• Si votre demande aboutit à une relation commerciale : vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée des obligations légales (comptables, fiscales) applicables en Belgique — généralement 10 ans pour les données comptables.

6. Sécurité

Culmina met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), accès restreint aux boîtes email, mots de passe robustes et à jour, et choix de sous-traitants conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — demander le gel temporaire du traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous une demande à contact@culmina.be. Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

8. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :

Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse, 35 — 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de profilage. L'outil de mesure d'audience utilisé (Plausible Analytics) fonctionne sans cookie.

Seuls d'éventuels cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple pour mémoriser votre choix d'affichage) peuvent être déposés ; ceux-ci sont exemptés de consentement au titre de l'article 129 de la loi belge relative aux communications électroniques.

Si Culmina venait à intégrer par la suite un outil déposant des cookies soumis à consentement (par exemple une vidéo YouTube embarquée, un chat-bot tiers, etc.), un bandeau de consentement serait ajouté et cette politique serait mise à jour.

10. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page et, le cas échéant, portée à votre connaissance par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en début de document.